Política de Privacidade

1. Quem somos

O winegod.ai é um serviço de inteligência artificial focado em vinhos, acessível em chat.winegod.ai. Este documento descreve como tratamos os dados de quem usa o produto.

A controladora dos dados pessoais tratados pelo serviço é WINEGOD AI DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, pessoa jurídica brasileira inscrita no CNPJ sob o nº 68.259.953/0001-02. Para assuntos de privacidade e proteção de dados: legal@winegod.ai.

2. Dados que coletamos

2.1 Dados de conta e login

Quando você faz login com Google, recebemos do provedor escolhido seu nome, e-mail e foto de perfil. O produto também pode usar link mágico por e-mail. Não temos acesso à sua senha.

Facebook, Apple e Microsoft podem estar disponíveis como provedores de login quando habilitados para o produto. A disponibilidade pode variar.

2.2 Dados de uso

• Mensagens enviadas ao chat (texto, fotos, vídeos e PDFs)
• Registro de créditos consumidos (quantidade, tipo e data)
• Identificador de sessão e endereço IP

2.3 Armazenamento local

Usamos localStorage e sessionStorage no seu navegador para manter a sessão ativa e exibir o histórico de mensagens da sessão atual. Esses dados ficam apenas no seu dispositivo.

3. Como usamos seus dados e com que base legal

Usamos seus dados para:

• Fornecer respostas personalizadas sobre vinhos e processar o que você envia (mensagens, fotos, vídeos e PDFs) — base legal: execução do contrato com você (LGPD, art. 7º, V)
• Controlar créditos de uso (limite diário) e manter sua conta — base legal: execução do contrato
• Melhorar a qualidade do serviço, garantir a segurança e a prevenção a fraudes e manter registros técnicos de acesso para controle de uso — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX)
• Guardar registros fiscais e financeiros exigidos por lei — base legal: cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
• Enviar comunicações opcionais, quando você aceitar — base legal: consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento

Usamos informações públicas disponíveis na nossa base para apresentar uma referência informativa sobre o vinho. Essa referência pode variar conforme as informações disponíveis.

Não vendemos seus dados pessoais.

4. Serviços de terceiros

Para funcionar, o winegod.ai depende de fornecedores externos, que atuam como operadores e tratam dados sob nossas instruções, nas seguintes categorias: hospedagem e infraestrutura, banco de dados, cache, modelos de inteligência artificial (texto e leitura de fotos e PDFs), autenticação, envio de e-mails, análise de uso do produto e, quando habilitados, pagamentos.

Cada fornecedor possui a sua própria política de privacidade e os seus próprios compromissos de proteção de dados. Compartilhamos com eles apenas o necessário para prestar o serviço.

5. Transferência internacional de dados

Nossos servidores ficam nos Estados Unidos. Ao usar o serviço, seus dados são transferidos e armazenados lá. Essa transferência é necessária para a execução do contrato entre você e o winegod.ai (LGPD, art. 33, IX). Escolhemos fornecedores de infraestrutura entre serviços que oferecem seus próprios compromissos de proteção de dados, sem que isso signifique a assinatura de um instrumento contratual específico de transferência internacional com cada um deles.

6. Retenção de dados

• Conta e perfil — Enquanto a conta existir; expurgo em até 30 dias após a exclusão.
• Conversas e arquivos enviados — Enquanto a conta existir; removidos na exclusão da conta.
• Registros técnicos de acesso (IP, sessão, data/hora) — Com conta: mantidos enquanto a conta existir e anonimizados quando você a exclui; sem conta (uso como visitante): mantemos um registro técnico mínimo para controle de uso, sem prazo automático de expurgo hoje; a infraestrutura de hospedagem segue as políticas do próprio provedor.
• Registros de créditos e uso — Enquanto a conta existir; depois, apenas de forma anonimizada.
• Registros financeiros e fiscais — 5 anos, conforme prazos legais.

Registros necessários ao cumprimento de obrigação legal ou à defesa em processo podem ser mantidos pelo tempo da obrigação (LGPD, art. 16). Você pode solicitar a exclusão dos seus dados conforme descrito em Exclusão de dados.

7. Segurança e incidentes

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo criptografia no tráfego, controle de acesso aos sistemas e login por provedores externos (não armazenamos senha sua). Nenhum sistema é 100% imune; se ocorrer um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante a você, comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados, na forma do art. 48 da LGPD.

8. Seus direitos

Como titular de dados, você pode nos pedir (LGPD, art. 18):

• Confirmação de que tratamos seus dados
• Acesso aos seus dados
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
• Portabilidade dos seus dados
• Eliminação dos dados tratados com o seu consentimento
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Informação sobre a possibilidade de não dar consentimento e as consequências
• Revogação do consentimento que você tiver dado

Para exercer esses direitos, escreva para legal@winegod.ai. Respondemos em até 15 dias corridos. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

9. Canal de contato para privacidade

O winegod.ai é agente de tratamento de dados pessoais de pequeno porte e, por isso, está dispensado de nomear um Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, nos termos da Resolução CD/ANPD nº 18/2024. Mantemos um canal permanente de comunicação com os titulares de dados e com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) para pedidos e reclamações: legal@winegod.ai.

10. Cookies e análise de uso

Usamos um conjunto mínimo de cookies para o produto funcionar e uma ferramenta de análise de uso que também grava cookies próprios, para medir de forma agregada como o produto é usado. Não fazemos publicidade nem rastreamento entre sites. A lista completa está na Política de Cookies.

11. Crianças e adolescentes

O winegod.ai destina-se exclusivamente a pessoas com idade legal para consumir álcool e não é direcionado a crianças ou adolescentes. Se identificarmos conta de menor de idade, ela será encerrada e os dados, excluídos.

12. Alterações

Esta política pode ser atualizada. Mudanças relevantes serão avisadas com pelo menos 15 dias de antecedência, por aviso no produto e/ou e-mail da conta. Mudanças menores valem a partir da publicação, indicada pela data no topo da página.